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广州市工商局黄埔分局办公室主任 伍大军
学习回来后，我感到我们有许多方面需进一步完善和努力。
一、打造广州特色的工商文化。
我们在建设广州工商文化方面做了大量的宣传和发动，开展过深入的调研，举办过专家学者和新、老工商建设者参加的研讨论证，提炼出一些广州工商特色的文化理念，取得一定的成就，但存在亟需完善和强化的方面。
1、对广州工商文化的研究深度和广度还不够，尚未总结提炼出可统领工作全局的理论体系，亟需提炼出可用以指导具体的工作实践，引领工作全局的精神理念和理论主线。
2、对广州工商文化的宣传广度和深度还不够，未能使全市工商人人熟知广州工商文化的建设成果，尚需形成易记、易理解、可运用，朗朗上口的具体文化成就。
3、对广州工商精神的倡导力度还不够，亟需营造凝聚人心、打造团队精神、推动全面工作所需的精、气、神。
二、信息化建设的进一步完善。
我们经过近几年来的工商所“五化”建设、机关“五化”建设、办案机制的改革等，使广州工商的信息化建设，在短短的几年内，跃居全市政府部门前例，成为全国工商系统的领头羊，但与上海市工商系统的信息化建设比较却存在明显的不足，急需改进和完善，才能进一步的推进工作全面发展。
1、办公自动化系统未能发挥应有的作用，还没达到无纸化办公的目的。
我们现有的公文流转和业务资料上报等，既要通过0A系统流转，同时，还需书面形式发文或报送。这样，既浪费办公时间，降低办事效率，重复劳动，同时，造成财力和资源的浪费。
2、各软件系统的业务资源不能共享，信息难以实时互通，达不到整合资源，提高效率的目的。
3、基本功能不够齐全。在开发和改善各专业软件的同时，也需要开发队伍管理和内务管理软件，如全市局共享的会务管理、车辆管理、物业管理、接待事务管理、督查办理等模块。
只有完善快捷的信息化建设，才能达到政务畅通、反应快速、优质高效的目的。
三、实现高效的工商所综合监管模式，是工商所“五化”建设的深化和归宿。
工商所是实现工商职能的基础，也是工商事业建设的根基，而在新形势下，推行工商所综合监管模式，是推动工商事业全面发展的关键，而要达到工商所综合监管的全面到位，需解决几个问题：
1、推行小局大所。
要精简机关处(科)室人员，调整合并处(科)室的设置，理顺整合处(科)室职能，要避免政出多门，基层难以应付的局面；人、财、物要尽可能的向工商所倾斜，保障有相对足够的人力、财力、物力开展各项工作，实现职能到位。
2、全面提升所的队伍素质。
首先，要选配好所长，所长是所的核心，是领头羊，所的工作好坏，关键在所长。因此，要选配年轻、文化素质高、有胆识、有魄力、有正气的业务骨干到基层当所长；其次，要选派一些执法水平较高，懂财务管理知识，有较好计算机水平的业务骨干充实工商所，以适应电脑查账、电子商务等现代执法办案的需要，起到带头、示范和教导作用。
3、实行职能下移。各业务部门要尽量将管理执法职能下移，处室要成为政策的研究和制定者，科室要成为政令的下传下达和业务指导者，而工商所却是真正实现综合监管的执行者。
四、管理理念的提升。
一是要前瞻性的定位工商职能。
工商部门监管的是社会主义经济的统一大市场。它的职能是随经济社会的发展而不断发展的，管理是宏观的经济活动，而非微观的经济行为，是具有准司法性质的行政执法部门，而有别于专业管理部门。因此，不可定位于烦琐低层次的业务管理，而要有较高的职能定位，要具有一定的超脱性，否则，工商队伍的素质难以提高，工商职能和地位难以随经济社会的发展而提升。
二是要有发展的管理理念。
我们的管理理念应随经济社会的发展而发展，管理素质要不断提高，管理能力要不断提升，尤其是监管的对象，要不断升级，不可仅停留于现有的集贸市场、小规模个体户、小摊贩、乱摆卖、乱张挂、“创卫”、“创模”等低级业务和管理对象上，这些管理职能或任务应尽量移交或下放给街道、社区或专业管理部门承担，而工商应着力探索新兴经济领域或新型经济形式的监管。
十年耕耘，铸就辉煌，青浦工商分局十年来“内炼素质，外树形象”的苦功，换来了连续六次被评为全国工商系统的先进集体、2003年被评为全国满意公务员集体、全国党风廉政建设先进单位、连续八年取得全区行风评议的第一名等骄人成绩。时代在快速的进步，经济社会在跨越式的发展，工商职能在不断的扩展，对工商执法要求愈来愈高，工商人员的素质急需快速提升，只有谦虚好学，求真务实，勇于开拓，才能赶上新时代，适应经济社会对工商的新要求。
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