“3·15”将至，青浦工商所以“关注民生、维护权益”为主旨，进一步创新服务、深化履职，着力打造工商部门“迎世博、抓服务、强监管、促和谐”的工作局面，大力营造和谐有序的消费环境，有力地促进了消费者权益保护工作再上台阶。
一是加大市场监管，坚决打击违法经营。青浦工商所通过对辖区内商户的食品质量抽检、专项检查、案件查处等手段，把食品市场巡查与经济户口管理、食品抽样检验与信用分类管理等结合起来，健全食品安全预警的信息平台，起到了事前预警、事中监控和事后备案的作用，提高了辖区流通环节食品安全监管水平。二是加大维权覆盖面，构建立体化维权网络。青浦工商所着力丰富辖区内消费维权宣传的载体和模式，在充分发挥12315申诉、举报电话优势的基础上，进一步推进红盾维权联络点进企业、进社区、进校园、进农村和进商场，从整体上提高了辖区内红盾维权联络点的群众知晓率。三是加大宣传力度，营造人人参与的维权合力。青浦工商所通过在社区设立宣传栏、定期更新消费维权知识，积极开展维权案例和工商法律法规宣传。去年以来，青浦工商所针对当前消费维权的热点问题，对具有典型性、广泛性的消费侵权行为及时通过宣传栏向消费者提出警示。该所在各联络点的办公室内设置宣传资料架，方便群众就近学习、咨询，把消费维权送到居民的家门口。
与此同时，青浦工商所还创新维权机制，积极开展青少年维权；服务群众需求，扎实开展“3.15”系列活动。
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